Код — Ошибка 400 или «Bad request» — что это значит? Почему это появляется? Как устранить ошибку 400? Что нужно знать пользователю и вебмастеру?
К сожалению, мы не всегда можем просматривать какие-нибудь ресурсы в интернете. Это возникает по разным причинам и на наших экранах появляется подсказка, с кодом ошибки, чтобы практически любой пользователь мог исправить ее и посетить желанную страницу. В этой статье речь про ошибку 400.
Ошибка 400 «Bad request» — очень распространенная на сегодняшний день. В оригинале ее название «Bad request», что в переводе дословно «Плохой запрос».
Что означает ошибка 400 и почему она случается?
Error 400 (Bad request) возникает в случае, когда браузер пользователя отправляет некорректный запрос серверу, где находится ресурс. Это значит, что проблема образовывается только со стороны пользователя и претензий к серверам быть не должно. В основном, виноваты неправильные настройки браузеров, некоторые программы, установленные на компьютере и даже антивирусы.
Меры, которые нужно предпринять, чтобы устранить ошибку 400.
-
Со стороны браузера:
- попытайтесь открыть страницу с помощью другого браузера;
- почистите кэш и файлы-куки. Сделать это можно в настройках самого браузера;
- обновите браузер до последней версии, либо переустановите его.
-
Со стороны антивируса:
- сделайте полную проверку вашего устройства на вирусы;
- по итогам проверки примите соответствующие меры;
- теперь выключите антивирусную программу и посетите нужный ресурс. Если проблема решилась, зайдите в настройки этой программы и установите высокий уровень доверия для браузера. Такой фигней часто страдает Dr Web;
- можно попробовать заменить антивирус.
-
Со стороны вашего интернет-провайдера:
- свяжитесь с вашим интернет-провайдером, объясните ситуацию. Если проблема с их стороны, то вам не остается больше ничего, как ожидать их решения. Это самый плохой вариант, т.к. провайдер скорее всего будет вас мягко посылать, аргументируя, что с их стороны все хорошо. Чтобы этого не было, вызовите мастера под предлогом поломки интернета. Затем, когда он придет, попросите зайти на сайт с его ноутбука или планшета. Важно: вы должны 100% быть уверены, что проблема на всех компьютерах. Можно также попробовать зайти с помощью VPN сервиса, чтобы отбросить все предположение, однако ошибка 400 Bad request обычно не связана с самим подключением.
-
Со стороны NET Framework:
- зайдите на официальный сайт NET Framework и установите последнюю версию программного обеспечения, либо обновите свою старую версию.
-
Со стороны брандмауэра:
- попробуйте выключить брандмауэр и снова зайти на нужную страницу;
- в случае, если проблема ушла, добавьте браузер в исключения брандмауэра и не забудьте снова включить брандмауэр.
-
Со стороны операционной системы:
- очистите компьютер от мусора (можно использовать удобное программное обеспечение Ccleaner, которое можно скачать с официального сайта);
- обновите драйвера до последней версии;
- проведите диагностику системы на наличие ошибок;
- обновите операционную систему, если ничего не помогает решить проблему. В этом случае, заранее сохраните файлы на компьютере, дабы не было недоразумений.
-
Владельцу собственного сайта:
- попробуйте посетить сайт с чужого устройства. В большинстве случаев он откроется. Теперь можно сделать вывод, что error 400 видите только вы. С помощью инструкции выше, устраните проблему на своем устройстве. Если ошибка была обнаружена и на другом устройстве, вам нужно обратиться техподдержку вашего хостинга. Скорее всего проблема кроется именно там.
- Проведите откат с помощью бэкапа. Хороший хостинг выполняет ежедневные бэкапы сайта, поэтому вы легко найдете копию в админке. Восстанавливать нужно как базу, так и сам сайт.
- Отключите плагины, которые последний раз установили или обновили. Были случаи, когда ошибка возникала после обновления плагина.
Надеемся, что эта простая и доступная каждому инструкция поможет вам справиться с ошибкой 400 «Bad request» без особых усилий и седых волос на голове. Желаем успехов!
P.S. В случае, если код ошибки 400 устранить не удалось вопреки описанным способом, напишите о своей проблеме в комментариях. Укажите операционную систему, антивирус, сайт с которым возникла проблема. В течении суток наш специалист ответит на ваш вопрос.
Всё прочитала, умные фразы и т.д. А делать то что? У меня как была ошибка 400, так и осталась. Провайдер говорит, что ничего не блокирует. С телефона захожу без проблем. Не могу зайти на сайт геткурса. Может сталкивался кто-то?